MAĞAZA POLİTİKASI
Nat Leather Mağaza Politikası
Nat Leather olarak, premium deri imalatı ve ithalatı sektöründeki köklü uzmanlığımızı, dijital mağazamızda da en yüksek müşteri memnuniyeti standardıyla sunmayı taahhüt ediyoruz. Mağazamızdan gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişler, aşağıda belirtilen kurallar ve ilkeler çerçevesinde güvence altındadır.
Müşteri Memnuniyeti Ve Güvenlik
-
Veri Güvenliği: Mağazamız üzerinden yapılan tüm kredi kartı ve banka kartı işlemleri, 256-bit SSL güvenlik sertifikaları ve uluslararası yüksek güvenlik standartlarına sahip ödeme altyapıları ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.
-
Gizlilik İlkesi: Müşterilerimize ait kişisel bilgiler (isim, adres, e-posta, telefon vb.), üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz ve yalnızca sipariş süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi amacıyla kullanılır.
ÜRÜN VE KALİTE GARANTİSİ
-
%100 Hakiki Deri: Nat Leather mağazasında listelenen tüm ürünler, kendi imalatımız olan veya seçkin küresel ağlardan ithal ettiğimiz %100 birinci sınıf hakiki deriden üretilmektedir. Sitemizde yapay (suni) deri ürünlere kesinlikle yer verilmez.
-
Doğal Yapı ve Benzersizlik: Hakiki deri, doğası gereği üzerinde hafif renk geçişleri, damar izleri veya kırışıklıklar barındırabilir. Bu özellikler birer hata değil; ürünün plastik olmadığının, tamamen doğal ve her parçanın kendine özgü (benzersiz) olduğunun kanıtıdır.
-
İşçilik Garantisi: İmalatını üstlendiğimiz tüm ürünler, üretim hatalarına (dikiş sökülmesi, aksesuar kusurları vb.) karşı Nat Leather güvencesi altındadır. Kullanıcı hatası dışındaki üretim kaynaklı durumlarda gerekli tamir veya değişim desteği sağlanır.
Toptan Satış, İmalat Ve Özel Siparişler
-
Kurumsal ve Toptan Çözümler: Şirketimiz aynı zamanda bir deri imalat ve ithalat merkezi olduğundan, kurumsal logolu ürünler, toplu alımlar veya özel üretim talepleri için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Özel Üretim Koşulları: Toptan veya özel siparişlerde teslimat süreleri, sipariş hacmine ve imalat takvimine göre karşılıklı sözleşme ile belirlenir. Özel üretim süreçlerinde kaparo onayı alındıktan sonra üretime başlanır.
STOK VE FİYATLANDIRMA
-
Güncel Stok Bilgisi: Mağazamızdaki stoklar anlık olarak güncellenmektedir. Ancak imalat ve ithalat süreçlerindeki dönemsel yoğunluklar nedeniyle nadiren de olsa tedarik edilemeyen ürünler için müşteriyle derhal iletişime geçilerek sipariş iptali/ücret iadesi veya muadil ürün seçeneği sunulur.
-
Fiyat Politikası: Ürünlerimizin fiyatları, ham madde (deri) maliyetleri ve ithalat döviz kuru dengelerine bağlı olarak güncellenebilir. Satın alınan bir ürünün fiyatı, sipariş onaylandığı andaki fiyat üzerinden yasal olarak sabitlenir.